Feather angaria 6 milhões de euros para se tornar pan-europeia com a sua plataforma de seguros para expatriados

Como estrangeiro, navegar nos sistemas de seguro saúde pode muitas vezes ser difícil. Startup alemã Pena acredita ter uma solução e arrecadou € 6 milhões para ajudar alguns dos mais de 40 milhões de expatriados que trabalham e vivem na Europa.

Não é que não haja opções para estrangeiros obterem seguro; há muitas. Mas é precisamente porque a oferta é fragmentada e difícil de combinar com as necessidades individuais que a Feather acha que pode abrir espaço para si, apesar da forte concorrência das empresas tradicionais.

Com os expatriados muitas vezes a terem acesso ao sistema de saúde público do país de acolhimento, grande parte da questão é onde se enquadram, especialmente durante os períodos de transição que são cada vez mais comuns com o aumento do trabalho remoto.

É esse nível de detalhe que a startup quer acertar, disse o CEO da Feather, Rob Schumacher, ao TechCrunch. Por exemplo, fornece uma ferramenta de recomendação para ajudar os indivíduos a entender que tipo de cobertura podem precisar, começando com seguro saúde, mas também incluindo opções adicionais, como seguro de vida, animal de estimação, automóvel e de responsabilidade pessoal.

“O engraçado é que todo mundo que é expatriado entende isso imediatamente”, disse Schumacher. Isso ajudou a Feather a obter cheques anjos de ex-fundadores que adquiriram conhecimento do assunto por meio de suas startups, como GoCardless, Monzo e N26, onde o CTO da Feather, Vincent Audoire, foi um dos primeiros funcionários.

O cofundador da Wise, Taavet Hinrikus, também investiu na Feather por meio do fundo de capital de risco que ele cofundou, chamado Plural. O principal investidor da Feather, Parceiros de risco interessadosaté chegou: foi o associado Abdul Afridi, ele próprio um expatriado, que abordou a startup, e não o contrário, disse Schumacher.

No entanto, a angariação de fundos tem sido tudo menos indolor para as startups de insurtech no hype pós-2021, e Schumacher tem receio de fazer com que o processo pareça mais fácil do que realmente foi.

Com a neoseguradora francesa Lobo desfazendo em segundo plano, e outros problemas muito públicos das insurtechs, superar a devida diligência não foi uma tarefa fácil. Com as conversas se arrastando, os fundadores da Feather consideraram simplesmente voltar a buscar lucratividade. “E acho que foi isso que nos tornou realmente interessantes novamente”, disse Schumacher.

Expansão internacional

A Feather foi junto porque seus novos apoiadores trouxeram expertise em uma ampla gama de tópicos, incluindo branding, mas principalmente porque o capital ajudará a impulsionar sua expansão interna. A startup atualmente atende expatriados na Alemanha, França e Espanha, com mais três países programados para serem lançados até o final de 2024.

Não teria feito isso sem financiamento adicional, disse Schumacher. “Teríamos apenas feito mais coisas incrementais.” Provavelmente teria sido uma oportunidade desperdiçada: a startup diz que alcançou mais em seus seis meses pós-lançamento na Espanha do que em seus primeiros 18 meses na Alemanha.

Apesar do público internacional que atende, um roteiro de expansão não era óbvio para a Feather, cujos fundadores pensaram que poderiam buscar primeiro um público mais amplo na Alemanha. No entanto, eles logo perceberam que o nicho de expatriados era particularmente interessante para uma oferta digital como a deles.

Em comparação com o grupo de moradores locais da mesma idade, os expatriados são muito mais propensos a preferir não negociar com um corretor. Mas eles ainda precisam de ajuda; como cidadão francês, Audoire sabe disso em primeira mão, assim como Schumacher, que se mudou para a Alemanha depois de passar a maior parte da sua vida no estrangeiro.

Enquanto se coçam, a dupla sabe que o mercado que persegue é muito grandee crescendo. Não importa se você os chama de expatriados ou imigrantes, o fato é que as economias da Europa parecem determinadas a contratar mais trabalhadores estrangeiros para compensar o envelhecimento da população.

Encontrando o equilíbrio

Aos seus usuários finais, o Feather promete uma experiência melhor que consiste em políticas transparentes, recomendações imparciais e processos simples de sinistros digitais, tudo em inglês. Com o seu novo financiamento, está também a fazer uma “grande aposta” no seguro de benefícios dos empregados que as empresas que contratam muitos expatriados podem querer oferecer.

Embora seja tão otimista em relação à tecnologia quanto qualquer player de insurtech, a Feather também faz questão de não falar mal dos players legados, com os quais tem parceria, e tem alguns executivos seniores de seguros em sua tabela de capitalização.

Isso, e sua abordagem comedida para captação de recursos e gastos, pode compensar, ou pelo menos ajudar as empresas a evitar o escrutínio que as novas parcerias insurtech estão enfrentando. “Nos últimos seis anos, temos feito negócios saudáveis ​​e sustentáveis, e isso permite que você desbloqueie coisas novas, mesmo com os titulares”, disse Schumacher.