Amazon Índia ganha assistente de IA Rufus: veja como ele pode ajudar você em compras mais inteligentes
A Amazon apresentou seu assistente de compras de IA, Rufus, em beta para usuários selecionados na Índia. Este chatbot, disponível no aplicativo móvel da Amazon, foi projetado para responder a consultas de usuários, oferecer recomendações de produtos e comparar diferentes itens para auxiliar nas decisões de compras. O Rufus foi lançado inicialmente em beta em fevereiro, mas era limitado a usuários nos EUA. A Amazon planeja expandir esse recurso para mais usuários na Índia nas próximas semanas.
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Como acessar e usar o Rufus
Na terça-feira, a Amazon revelado o lançamento do Rufus na Índia. O assistente está acessível em versão beta para um segmento de usuários do aplicativo móvel da Amazon no país. Usuários com acesso notarão um novo ícone no canto inferior direito do aplicativo. Tocar neste ícone abre a interface do Rufus, exibida como uma folha inferior. Um campo de texto na interface permite que os usuários digitem consultas, e perguntas sugeridas podem ajudar aqueles que não têm certeza de como começar. Para fechar o chatbot, os usuários podem deslizar para baixo, e reabri-lo mostrará a conversa anterior.
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A Amazon afirma que os usuários podem interagir com o Rufus para navegar por várias categorias de produtos, receber sugestões de presentes personalizadas para atividades ou ocasiões específicas, comparar produtos e fazer perguntas diretamente da página de detalhes de um produto. O Rufus utiliza o vasto banco de dados da Amazon e também pode pesquisar na Internet para fornecer respostas relevantes. No entanto, a Amazon observa que o chatbot pode ocasionalmente fornecer informações incorretas ou “alucinar”. Nesses casos, os usuários podem dar feedback classificando as respostas com um polegar para cima ou para baixo, com uma opção para fornecer feedback mais detalhado.
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A história por trás do nome
O nome “Rufus” tem uma história interessante. De acordo com para o New York Times, a Amazon tem uma tradição permitindo que os funcionários levem seus cães para o trabalho. Rufus foi um dos primeiros cães a ser visto nos escritórios da Amazon durante os primeiros anos da empresa, e esse nome agora foi dado ao novo assistente de compras de IA.
