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Google registra queixa contra Microsoft, insatisfeita com práticas de nuvem

A unidade do Alphabet, Google, entrou com uma queixa na Comissão Europeia na quarta-feira contra o que disse serem práticas anticompetitivas da Microsoft para prender clientes à plataforma de nuvem Azure da Microsoft.

O Google, cujos maiores rivais em computação em nuvem são a Microsoft e a Amazon Web Services, disse que a Microsoft estava explorando seu sistema operacional dominante, o Windows Server, para impedir a concorrência.

O vice-presidente do Google Cloud, Amit Zavery, disse em um briefing que a Microsoft fez os clientes pagarem uma margem de lucro de 400% para continuar executando o Windows Server em operadoras de computação em nuvem rivais. Isso não se aplicava se eles usassem o Azure. Usuários de sistemas de nuvem rivais também receberiam atualizações de segurança mais tardias e limitadas, disse Zavery.

O Google citou um estudo de 2023 da organização de serviços de nuvem CISPE, que descobriu que empresas europeias e órgãos do setor público estavam pagando até 1 bilhão de euros (US$ 1,12 bilhão) por ano em multas de licenciamento da Microsoft.

Em julho, a Microsoft fechou um acordo de 20 milhões de euros para resolver uma reclamação antitruste sobre suas práticas de licenciamento de computação em nuvem com a CISPE, evitando uma investigação da UE. No entanto, o acordo não incluiu a Amazon Web Services (AWS), a Google Cloud Platform e a AliCloud, o que gerou críticas das duas primeiras empresas.

A Microsoft disse que resolveu amigavelmente preocupações semelhantes levantadas por provedores de nuvem europeus, acrescentando que o Google esperava que eles continuassem litigando.

“Tendo falhado em persuadir as empresas europeias, esperamos que o Google também não consiga persuadir a Comissão Europeia”, disse um porta-voz da Microsoft em um comunicado.

O Google disse que a Microsoft havia limitado os clientes ao uso do aplicativo de colaboração Teams, mesmo quando eles preferiam alternativas, e estava usando o mesmo manual para o Azure.

“A hora de agir é agora”, disse Zavery. “O mercado de nuvem ficará cada vez mais restritivo se as coisas não acontecerem agora.”

O Google disse que somente uma ação regulatória acabaria com o “bloqueio de fornecedor” da Microsoft e nivelaria o campo de jogo para os concorrentes.

“Estamos pedindo à Comissão Europeia que aja agora. Estamos pedindo que eles realmente olhem para essa questão, ajudem os clientes a decidir e mantenham as escolhas para eles”, disse Zavery.

O Google disse que o Windows Server da Microsoft e vários produtos da Microsoft tinham uma participação de mercado de mais de 70% nos negócios europeus.

Durante anos, a Microsoft permitiu que seus produtos funcionassem em qualquer hardware, como laptops, mas impôs restrições em 2019 quando entrou no negócio de nuvem.

O negócio de computação em nuvem está crescendo em torno de 20% ao ano na UE, com bastante potencial. Um estudo da McKinsey em abril mostrou que dois terços das empresas da UE tinham menos da metade de suas cargas de trabalho na nuvem.

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